Kort svar
Om touch bara fungerar delvis eller inte alls trots att bilden syns kan det bero på skärmskada, digitizer-fel eller mjukvaruproblem.
Vanliga tecken
- Touch fungerar bara i vissa delar av skärmen
- Fördröjd eller helt utebliven reaktion
- "Spökskrivning" utan att du rör skärmen
- Problem efter fall eller vattenskada
Det kan du göra själv
- Starta om mobilen
- Ta bort skärmskydd om det sitter snett eller sprucket
- Kontrollera om problemet finns i alla appar
Det bör du inte göra
- Trycka hårdare på skärmen för att "få den att fungera"
- Ignorera problemet om det växer över tid
När professionell hjälp behövs
Om touch inte fungerar normalt efter omstart behövs oftast en bedömning. Skärmbyte kan vara lösningen beroende på skada.
Nästa steg
- Hitta din modell och se pris på skärmbyte
- Besök oss i Högdalen Centrum
Nästa steg
Eller besök oss direkt i Högdalen Centrum om du vill få hjälp på plats.